Your cart
Det finns inga produkter i din varukorg
- 1. Kontrollera skicket på produkten
Gör en noggrann bedömning att produkten är i samma skick som när den levererades till dig.
Observera, för att återbetalning ska godkännas när det gäller el-produkter så får varan inte uppackat från sin skyddsplast eller varit monterat på ert fordon då det kan skada vår komponent. Garanti/retur gäller inte på begagnade batterier.
- 2. Kontakta oss via telefon eller mail
Ring oss på 0479-10044 eller maila till info@bikeyard.se
- 3. Fyll i formuläret nedan
Vänligen fyll i så utförligt som möjligt, sedan tryck på "Skicka". Glöm inte att fylla i namnet på vår säljare för snabbare och korrekt hantering. Du hittar formuläret längre ner på denna sidan.
- 4. Invänta QR kod på din mail
Du får en QR kod för retur till din mail ifrån DB Schenker. Det kan ta några arbetsdagar innan du får koden.
- 5. Lämna in paketet
Paketera lådan väl och lägg med eventuell följesedel och kvitto (kopior går bra). Lämna sedan in paketet på ett DB Schenker-ombud, där du visar upp din QR kod. Glöm inte att ta bort/klistra över den gamla fraktsedeln om du använder samma låda.
- 6. Klart!
Efter vi fått returen, hanterar vi ditt ärende så fort vi kan. Det kan ta några arbetsdagar innan vi hanterat det, och ytterligare några arbetsdagar innan eventuell återbetalning syns hos er.