Your cart
Det finns inga produkter i din varukorg
Att göra en retur hos oss är mycket enkelt. Följ endast dessa stegen nedan
- 1. Kontrollera skicket på produkten
- 2. Kontakta oss
- 3. Visa QR-koden hos ditt postombud
- 4. Klart! Återbetalningen påbörjas när varan anlänt till oss
1. Skicket: Gör en noggrann bedömning att produkten är i samma skick som när den levererades till dig
2. Kontakta oss: Ring oss på 0479-100 44 eller maila till info@bikeyard.se . Därefter fyller du i på följesedeln 'Anledning av retur' samt 'Säljarens namn för returärendet'.
3. QR-kod: Efter du varit i kontakt med oss får du en QR som ett SMS eller email. Paketera lådan väl (lägg med kvittot och den ifyllda följesedeln), lämna den hos närmsta Postnord-ombud samt visa upp din QR-kod. Glöm inte att ta bort den gamla fraktsedeln om du använder samma låda
4. Klart: När paketet anländer till oss gör vi en besiktning av varan. Om allt ser korrekt ut, gör vi en återbetalning till dig. Du ska då ha dina pengar inom 1-5 dagar. Återbetalningarna sker via Svea Ekonomi. Har ni frågor kring era betalningar/återbetalningar kan ni ringa dom på telefonnummer 08-514 93 113